Auszeichnungen mit Charakter  

Seit mehr als 20 Jahren bietet Medaillen.de eine riesige Auswahl an Medaillen, Pokalen und Awards sowie individuelle Konfigurationsmöglichkeiten an. Die Zielgruppe reicht von Sportvereinen über Schulen bis hin zu Unternehmen, die Preise, Ehrungen oder Sonderanfertigungen benötigen. Kunden können zudem auch Produkte mit Lasergravuren und Colorprint-Digitaldrucke individualisieren lassen. 

Ausgangssituation 

Als wir vor circa vier Jahren (2021) unsere Zusammenarbeit begonnen haben, ähnelte der Shop einem digitalen Fossil basierend auf einer Eigenentwicklung auf Adobe ColdFusion. Medaillen.de klagte über Ausfälle durch Systemabstürze und längst überfällige Updates.  Eins war sofort klar: Die Technik ist fehleranfällig, verfügt über unzureichende Systemsicherheit und ist unter keinen Umständen zukunftsfähig.  

Unser Lösungsansatz

Der Wunsch des Kunden war, dass „alles irgendwie so bleibt, wie es ist, aber trotzdem neu und besser” wird. Gleichzeitig sollte die neue Lösung mehr Automatisierung bieten, um das Massengeschäft effizienter zu unterstützen. Klingt im ersten Moment paradox, ist aber verständlich. Gemeinsam haben wir uns dazu entschlossen, den kompletten Shop sowie die Produktionssoftware zu Shopify (Advanced Plan) zu migrieren und neu zu schreiben. 

In einem weiteren Schritt haben wir eine maßgeschneiderte Shopify-App entwickelt, die die komplexen Konfigurations- und Preislogiken abbilden kann. Zusätzlich haben wir eine eigenständige Produktionssoftware für die Print-On-Demand-Produktion entwickelt. 

Umsetzung

• Migration zu Shopify
• Entwicklung einer eigenen Shopify-App für den Produktkonfigurator
• Export und Aufbereitung der alten Produktdaten
• Entwicklung einer eigenständigen Produktionssoftware mit Anbindung an Drucker
• Gestaltung einer neuen Systemlandschaft 

Besondere Anforderungen & Herausforderungen 

Der Wechsel von einem historisch gewachsenen, hoch individuellen System zu einer standardisierten Plattformlösung – bei gleichzeitig hohem Anspruch an Funktionsumfang und Automatisierung erforderte ein tiefes Shopify-Wissen.  

Eine Herausforderung bei dem Projekt war der Umfang des Produktkatalogs mit über 3.000 Produkten, deren Daten angepasst und in die neue Struktur überführt werden mussten. Die Daten aus der alten MS SQL Datenbank erforderten eine umfangreiche Aufbereitung und strukturierte Neuzuordnung der Kategorien.

Zusammenarbeit & Ergebnisse

Im Rahmen des Projekts wurden der Shop und die Produktionssoftware vollständig neu aufgebaut. Abgesehen von der Storefront, die auf dem Shopify „Warehouse-Theme” basiert, sind alle Elemente des Shops selbst entwickelt. Neben der Shopify-Migration haben wir zusätzlich eine App für den Produktkonfigurator entwickelt, mit der sich Preise dynamisch berechnen lassen – ganz ohne Shopify Functions. 

Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgte agil über regelmäßige Termine und schnelle Abstimmungen via Chat/Mail oder Telefon. Trotz der komplexen Herausforderungen wurde das Projekt erfolgreich umgesetzt und führte zwischenzeitlich zu einer Conversion Rate im Shop von über 8 %.  Die neue Shopify-Infrastruktur bietet eine moderne, stabile und wartbare Lösung mit hohem Automatisierungsgrad – perfekt für das Massengeschäft von Medaillen.de. 

Weitere Schritte 

Die Zusammenarbeit mit Medaillen.de besteht weiterhin in Form von Betreuung und Beratung rund um Shopify-Themen und der Entwicklung neuer Erweiterungen für den Shop. Wir freuen uns, Medaillen.de in der Zukunft auch weiterhin partnerschaftlich bei der Optimierung ihres Shops unterstützen zu dürfen.